Formulasi Strategi Pada PT Bank Pembangunan Daerah Kalteng Cabang Muara Teweh

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang menjadi kekuatan dan kelemahan utama PT Bank Pembangunan Daerah Muara Teweh, serta menentukan faktor-faktor yang menjadi peluang dan kelemahan bagi PT Bank Pembangunan Daerah Kalimantan Tengah Cabang Muara Teweh, sekaligus merumuskan strategi yang tepat untuk diterapkan pada bank tersebut. Metode penelitian yang digunakan dalam penyusunan tesis ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan survei lapangan. Metode deskriptif merupakan metode yang membahas permasalahan dengan cara menguraikan karakteristik serta menafsirkannya untuk menarik kesimpulan. Pendekatan survei lapangan bertujuan untuk memperoleh fakta-fakta dari fenomena yang ada serta mencari informasi yang relevan dengan tujuan penelitian. Berdasarkan nilai TAS (*Total Attractiveness Score*) pada matriks QSPM, strategi inovasi produk memiliki nilai lebih tinggi dibandingkan strategi penetrasi pasar dan peningkatan jumlah nasabah; oleh karena itu, strategi yang layak diterapkan meliputi inovasi produk, peningkatan layanan, serta penambahan atau perekrutan karyawan maupun tenaga ahli untuk mendukung pengembangan produk. Strategi penetrasi pasar dan peningkatan kualitas produk juga perlu dipertimbangkan agar perusahaan mampu bersaing dengan kompetitor. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan alternatif pertimbangan dan rumusan strategi bagi perusahaan, yang selaras dengan model atau proses manajemen strategi dalam upaya meraih peluang bisnis.