ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN DI MIUBEL PUTRI BARITO MUARA TEWEH

Abstrak

Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis strategi pemasaran yang diterapkan, mengetahui kondisi penjualan, mengidentifikasi faktor-faktor strategi pemasaran yang mempengaruhi penjualan, serta merumuskan strategi pemasaran yang tepat dalam meningkatkan penjualan pada Miubel Putri Barito Muara Teweh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan subjek penelitian terdiri dari pemilik usaha, karyawan, dan konsumen Miubel Putri Barito Muara Teweh sebanyak 10 orang informan yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi dengan menggunakan pedoman wawancara sebagai instrumen penelitian. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan model analisis interaktif Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Berdasarkan hasil penelitian, strategi pemasaran yang diterapkan oleh Miubel Putri Barito telah mencakup unsur bauran pemasaran yang meliputi produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik. Kondisi penjualan menunjukkan perkembangan yang cukup baik yang ditandai dengan meningkatnya volume penjualan, omzet, pertumbuhan penjualan, pencapaian target penjualan, serta jumlah pelanggan. Faktor-faktor yang mempengaruhi penjualan antara lain kualitas dan variasi produk, harga yang sesuai, lokasi yang mudah dijangkau, promosi yang informatif, pelayanan karyawan yang baik, proses pelayanan yang sederhana, serta kondisi tempat usaha yang bersih dan nyaman. Strategi pemasaran yang tepat untuk meningkatkan penjualan adalah mempertahankan kualitas produk, meningkatkan variasi produk, menjaga harga tetap kompetitif, meningkatkan promosi terutama melalui media sosial, meningkatkan kualitas pelayanan, serta menjaga kenyamanan tempat usaha.